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Postulants

CDD 2018-5793 - Réceptionniste H/F

chez Lucien Barriere à Cannes en categorie restauration-hotellerie

Profil de poste : Réception/Réceptionniste

Contrat : CDD saisonnier

Description du poste :

Directement rattaché(e) à notre chef de réception, vous contribuerez à l'accueil et à l'information de nos clients durant toute la durée de leur séjour :

• Vous assurerez l'accueil téléphonique et physique d'une clientèle de luxe (touriste individuel, groupe, séminaire, festivals)
• Vous contribuerez à la satisfaction client en apportant les services en phase avec les attentes et les standards qualités (LQA).
• Vous effectuerez les check-in et check-out et serez responsable du règlement des factures lors du départ des clients conformément aux accords fixés.
• Vous prendrez en charge les demandes de réservations de chambres pendant la fermeture du service concerné.
• Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel.


De formation hôtelière, vous bénéficiez d'une expérience minimum de 3 ans dans un établissement de luxe à un poste similaire.
Vous maîtrisez parfaitement l'anglais, une seconde langue étrangère sera appréciée, tout comme la maîtrise du logiciel hôtelier Opéra.
Une excellente présentation est requise.
Votre excellent sens du relationnel, votre discrétion et votre capacité d'organisation sont reconnus, tout comme votre rigueur.

Niveau d'études min. requis : Bac + 2/3

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Date de l'annonce 07-05-2018
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